充值、提现 | 大装置帮助中心
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充值、提现

充值​

当您需要使用余额支付购买资源时，可以对您的计费账户进行充值。

线上充值​

若您的实名认证状态为个人认证或企业认证，您可以选择线上充值方式为您的计费账户进行充值。

操作流程：

  1. 登录大装置用户控制台 > 费用中心 > 账户管理 > 充值，开始充值。
  2. 选择您要充值的计费账户、输入充值金额并同意充值相关协议后，点击充值按钮进入充值页。
  3. 您可以选择使用微信、支付宝APP扫码进行支付，或使用其他方式（如短信支付或银行卡支付）完成支付。
  4. 支付完成后请您耐心等待充值到账。

温馨提示：若您在进入充值页时遇到安全提示，请检查您的浏览器版本是否适配，或升级浏览器版本后重试。浏览器版本更新频繁，请以实际使用为准。
  1. 当前推荐使用 Edge 浏览器，其他支持的浏览器为：
  • IE 7 及以上
  • Safari 12 及以上
  • Chrome 38-41
  • Edge 78 及以上（Chromium 内核）
  • 国产操作系统：360 浏览器（IE 兼容模式）
  1. 以下浏览器版本暂不适配：
  • 暂不支持华为浏览器
  • Windows 系统不支持 360 浏览器
  • 英文版暂不支持 Chrome

线下汇款​

该方式当前仅支持实名认证状态为线下签约的用户。线下汇款流程如下：

  1. 您可以联系您的商务人员或发送邮件至邮箱（sensecore_support@sensetime.com）联系运营客服线下打款并充值。银行打款至大装置指定收款账号后，向商务人员提交汇款凭证。
  2. 商务人员将在收到汇款凭证后联系运营人员为您充值。
  3. 充值时，需要提供您的账号信息和银行卡号、开户行等信息，等待运营人员为你充值到账户余额。
  4. 您可以在充值成功后，登录大装置用户控制台 > 费用中心 > 账户总览，查询对应计费账户的充值结果。

提现​

若您的账户中有余额不再使用，您可以将余额提现至您的账户。

线下提现​

当前大装置仅支持线下提现方式。

  1. 联系您的商务人员申请线下提现。
  2. 提现时，需要您提供您的企业标识、需要提现的计费账户、收款银行等信息，运营人员将在打款成功后为您提供汇款凭证。
  3. 提现进度可以咨询您的商务人员或发送邮件至邮箱（sensecore_support@sensetime.com）联系运营客服处理。

如有更多疑问，请联系运营客服处理。