代金券使用说明
什么是代金券
代金券指SenseCore大装置平台以虚拟券的形式给予客户的资金类权益,可用于抵扣客户购买云产品的费用。
如何查看代金券
获得代金券后,您可以在费用中心页面查看代金券的具体信息,包括代金券数量、种类、有效期、面额等,详细操作步骤如下:
操作步骤:
1.获取代金券后,您可以在用户控制台主页的【账户概览-费用概览】部分直观地查看可用代金券数量,鼠标触及后可查看可用代金券的额度、种类、有效期等信息。
2.如果想查看代金券的详细信息,点击进入【主页】-【账户概览-费用中心】,进入【费用中心】页面。
3.在【费用中心-账户总览】的【卡券管理-券明细】模块,打开优惠券明细的抽屉,可查看拥有的代金券情况。
可选择代金券的状态,包括:未使用、使用中、已使用、已失效、已回收。
单击优惠券的下拉箭头,可以查看每张优惠券的具体使用限制信息,包括:原始金额、是否可叠加使用、付费场景等。
4.【券明细】也可以在【费用中心-账户管理】-【我的计费账户】-【账户管理-卡券管理-券明细】中再次展开。
如何获取并使用代金券
本文导读:
您获取代金券后,在代金券的使用限制范围内,可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。
注意事项
获取代金券
客户通过参与线上活动,由系统自动发放代金券。线上获取的代金券可直接使用,不需要激活。
使用代金券
在您下单支付的收银台页面,您相应的计费账户下会显示相应的可用代金券。计费账户下有代金券的系统会默认勾选使用的代金券,默认不展开,如需调整,可以下拉选择或取消需要使用的代金券。
在【我的订单-订单详情】页面查询待支付订单,您可以看到所购买产品的详细信息以及金额抵扣情况。
注意:优惠金额指其他活动的优惠额度,不包含代金券抵扣金额,两者是相互独立的关系。
注意:系统代金券扣费优先级如下:
- 有效期按照由近及远的顺序扣除。例:A有效期18年5月 , B有效期18年6月。系统优先推荐A。
- 品类券优先于通用券,系统优先推荐对应品类券。
- 优惠力度按照由大到小使用,其他情况相同,系统优先推荐高额优惠券。
- 可叠加优先不可叠加使用,其他情况相同,系统优先推荐可叠加使用的代金券。
- 可重复使用券优先于不可重复使用券,其他情况相同,系统优先推荐可重复使用的代金券。
代金券使用限制
阅读以下内容,您可以了解代金券的使用限制:
- 代金券一经使用,资源退订后不支持返还。
- 使用范围:代金券有使用范围限制,分为“通用券”和“品类券”。通用券为所有新商品都可以使用的券,品类券为指定商品才可以使用的券。比如,代金券的“适用范围”为“日日新大模型开放平台”的代金券为品类券,仅限于日日新大模型开放平台产品使用。
- 有效期:代金券存在有效期。代金券如若还未到生效日期,请耐心等待代金券生效后再使用,若代金券已过期,则无法再使用。如“有效期2024-04-15至2024-05-14”的代金券在2024年4月15日之后可使用,在2024年5月14日之后无法再使用。
- 使用场景:代金券的使用场景分为“预付费”和“后付费”。预付费的代金券支持预付费下单使用。后付费的代金券支持后付费扣费使用。
- 使用次数:代金券分为“可重复使用”和“不可重复使用”。多次使用指一张券,可以重复的进行抵扣,直到额度用完,多次使用主要用于后付费场景。单次使用,指的是一张券只能用一次,无论用多少,完成一次扣费后就作废。
- 预付费使用限制:在预付费场景和通用场景下,代金券分为“允许叠加使用”和“禁止叠加使用”,指的是同一笔订单是否支持多张代金券一起使用。
- 后付费使用限制:在后付费和通用场景下,代金券分为“无消费额度限制”和“月最大消费额度限制”,“无消费额度限制”的代金券没有最大使用额度限制,“月最大消费额度限制”的代金券每个月有最大抵扣额度的限制。后付费的券使用情况体现在账单里。
下面以一张代金券为例,向您解读该代金券的使用限制。
- 面值“¥15”说明该代金券面额为15元。
- “有效期2024-04-15 至 2024-05-14”说明该代金券于2024年4月15日生效,于2024年5月14日失效。
- 该代金券可以和其他代金券叠加使用。
- 该代金券可重复抵扣,直到额度用完,不会在完成一次扣费后立即作废。
- 付费场景为“后付费”说明该代金券仅支持后付费扣费使用。
- 发放日期为“2024-04-15”说明该代金券在2024年4月15日由系统发放至用户账户。
- 代金券适用范围为“日日新大模型开放平台”说明该代金券为品类券,仅支持日日新大模型开放平台的产品使用。