充值失败说明
充值
大装置支持工商银行的“工行e支付”服务，您在大装置充值页面点击充值按钮后，会跳转至工商银行平台支付页面进行后续支付操作。
充值时显示支付失败
如果您从大装置充值页面跳转至工商银行平台支付页面，工商银行支付页面卡顿或久未响应，您可以切换至IE、Edge或者Safari浏览器重新尝试。
如果您在更换浏览器后页面未响应问题没有得到解决，或者工商银行支付页面显示充值失败，您可以联系大装置客服，我们将尽快为您提供服务。
客服电话：400-001-4090
支付成功后资金未到账
若您在工商银行支付页面提示支付成功，工商银行支付页面没有跳转回大装置页面（或无响应），您可以回到大装置充值页面进行刷新，倘若刷新页面后您的资金仍未成功到账，可以联系大装置客服，我们将尽快为您提供服务。
客服电话：400-001-4090